Indlæg tagget med ‘Sprog’

Kommuner bruger sjældent kommunikation til at effektivisere

Af Ane Eggert, Kommunernes Landsforening, Kresten Bjerg, Bjerg K og Katrine Møller Madsen, Helsingør Kommune
14. november 2011 

Ny undersøgelse viser, at lidt over halvdelen af kommunerne har formuleret kommunikationsstrategier. Strategierne indeholder dog sjældent noget om, hvordan kommunerne bruger kommunikation til at effektivisere. Det er interessant i en krisetid, hvor besparelser sætter dagsordenen. Læs videre…

Hvad får man, når man parrer en jurist med en giraf?

Af Katrine Møller Madsen, projektleder, Helsingør Kommune
9. maj 2011 

I Jobcenter Helsingør bruger vi kommunikation som redskab til at forbedre vores borgerservice – og effektivisere vores sagsgange. Resultatet skal kunne måles i kroner og øre. Kommunikation er derfor ikke noget, vi har skåret ned på i krisetider, tværtimod. Læs videre…

Engelsk som koncernsprog – what’s the problem?

Af Alex Klinge, Institutleder, Institut for Internationale sprogstudier og Vidensteknologi
9. august 2010 

Den 10. juni inviterede Institut for Internationale Sprogstudier og Vidensteknologi på CBS til et eftermiddagsseminar om de udfordringer, som følger af at benytte engelsk som fast arbejdssprog i virksomheder i Danmark. Små 100 deltagere fra sprog- og kommunikationsverdenen og fra de akademiske miljøer dukkede op for at lytte til foredragsholdere og for at udveksle erfaringer. Her er et lille indblik i baggrunden og nogle af de interessante resultater og spørgsmål, seminaret kastede af sig. Læs videre…

Fra borger til kunde

Af Kirsten Grumstrup, kommunikationsrådgiver i Økonomistyrelsen.
15. marts 2010 

Bjerg Kommunikation offentliggjorde for nylig en undersøgelse af, hvordan danskerne forstår de ord som det offentlige bruger. Undersøgelsen viste, at der stadig er plads til forbedringer i den måde, det offentlige kommunikerer til borgerne på. Men hvilken udvikling er der egentlig sket de seneste år i det offentlige, hvor service i højere grad er kommet på dagsordenen og borgere er blevet til kunder? Læs videre…

Svære ord 2010: Undersøgelsen

Af Randi Skovbjerg Sørensen, stud.mag. i sprogpsykologi, Københavns Universitet, Bjerg K
8. februar 2010 

Forstår borgerne ordene på samme måde som det offentlige? Det har Bjerg K og Interresearch undersøgt i et spørgeskema, som over 1.300 danskere har svaret på. I denne artikel redegøres der for alt fra undersøgelsens konstruktion og gennemførelsen til, hvad resultaterne kan fortælle os. Læs videre…

Pages: 1 2 Next

Modtag nyhedsbrev

Bjerg K udsender et nyhedsbrev med nyt om kommunikation og målinger.

Indtast din e-mail og modtag næste nyhedsmail.

Målinger man kan lære af

Dette site er en mindre del af et større forskningsprojekt, som vi kalder "Målinger man kan lære af". Deltagerne i forsknings-projektet samarbejder om at udvikle og afprøve nye og bedre måder at måle effekten af større kommunikationsløsninger på: hjemmesider, intranet, pressearbejde, videndeling, ledelseskommunikation, kommunikationspolitikker og -strategier mv. Deltagerne er:

Økonomistyrelsen

Udenrigsministeriet

Skatteministeriet

Fødevarestyrelsen

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

CBS

Bjerg Kommunikation

Kontakt os for mere information om forskningsprojektet...

Læs om deltagernes motivation for at deltage...