Indlæg tagget med ‘læring’

Digitale services som borgerne gider bruge

Af Professor Birgit Jæger, Institut for Samfund og Globalisering, Roskilde Universitet
17. september 2009 

Hvordan får vi borgerne til at bruge de digitale services, som offentlige myndigheder stiller til rådighed? Målet med den omfattende digitalisering i den offentlige sektor er dels, at borgerne får en bedre og mere sammenhængende service, dels at det offentlige bliver mere effektivt og kan løse opgaverne på trods af den demografiske udvikling. Læs videre…

Tal er ikke tiden værd – kommunikationsregnskab i Odense kommune

Af Lone Krogsbøll, kommunikationskonsulent i Odense Kommune
3. februar 2009 

Hvor mange medier bruger pressemeddelelsen? Virker kurserne? Kan medarbejderne huske det, vi skriver på intranettet? I kommunikationsafdelingen i Odense Kommune mangler vi svar på de spørgsmål, så vi kan lære af alt det, der ikke virker. Læs videre…

Måling af kommunikation er spild af tid …

Af Nis Peter Nissen, Ekstern lektor CBS
11. marts 2008 

… med mindre man ved hvorfor, man måler, hvad man måler, og – ikke mindst – hvordan, man vil bruge resultatet. Læs videre…

Målinger som kommunikations- og HR-værktøj

Af Annette Rolsting, Cand Ling Merc i Kommunikation og spanske områdestudier (CBS) med speciale i måling og evaluering af kommunikation. Rekrutteringsmedarbejder hos Det Europæiske Miljøagentur og stifter af portalen www.kommunikationsledelse.dk
29. januar 2008 

Lad det være sagt med det samme: måling og evaluering af kommunikation handler om meget mere end at dokumentere effekten af kommunikationsarbejdet. Dette var både tesen bag og resultatet af specialet ”Kommunikationsmålinger som kommunikations- og HR-værktøj”. Imidlertid lader det til, at meget få har fået øjenene op for det reelle potentiale i denne praksis. Læs videre…

Modtag nyhedsbrev

Bjerg K udsender et nyhedsbrev med nyt om kommunikation og målinger.

Indtast din e-mail og modtag næste nyhedsmail.

Målinger man kan lære af

Dette site er en mindre del af et større forskningsprojekt, som vi kalder "Målinger man kan lære af". Deltagerne i forsknings-projektet samarbejder om at udvikle og afprøve nye og bedre måder at måle effekten af større kommunikationsløsninger på: hjemmesider, intranet, pressearbejde, videndeling, ledelseskommunikation, kommunikationspolitikker og -strategier mv. Deltagerne er:

Økonomistyrelsen

Udenrigsministeriet

Skatteministeriet

Fødevarestyrelsen

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

CBS

Bjerg Kommunikation

Kontakt os for mere information om forskningsprojektet...

Læs om deltagernes motivation for at deltage...